SNS 마켓 운영 중이라면? 채팅상담 통합하는 방법

 

최근 인스타그램, 블로그로 마켓 운영하는 사업자분들이 부쩍 늘었습니다. SNS 마켓 운영을 하면서 중요한 것은 고객과의 원활한 소통이죠. 대부분 고객은 번거로운 유선문의보단 유입된 채널로 간편한 채팅 문의를 남깁니다. 고객에게 신속하고 정확한 답변이 중요한데 운영자 입장에선 여러 채널을 관리하다 보면 복잡할 수밖에 없습니다.😓

 

 

 

 

아톡비즈 통합상담이란?

SNS 문의를 하나로 통합하고 상담의 편리함을 돕는 채팅 상담 솔루션 입니다.

클라우드 기반으로, 인터넷이 연결된 환경이라면 모바일, 태블릿, PC로 어디서든 사용할 수 있으며 고객 정보도 함께 관리할 수 있는 프로그램을 제공하고 있어 효율적인 상담이 가능합니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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