아톡비즈 쇼핑몰 CS 프로그램 '카페24' 입점 보도자료
아톡비즈 '쇼핑몰 CS 프로그램'은 1️⃣고객관리 프로그램 CRM, 2️⃣ 자동응답 서비스 ARS, 3️⃣ 채팅문의 통합 서비스 통합상담, 4️⃣ 클라우드 콜센터 솔루션 CTI 등 쇼핑몰 고객센터 운영에 필요한 필수적인 솔루션을 간단하게 도입해 사용할 수 있도록 카페24 스토에 입점했습니다.
아톡비즈와 카페24 연동으로 회원정보, 주문 상세정보, 구매정보 등을 아톡비즈 셀러를 통해 하나의 페이지에서 확인이 가능하며, 전화 수신 시 회원정보와 구매이력 자동 불러오기 등의 기능을 클라우드로 도입해 온라인 쇼핑몰 CS업무를 개선시킬 수 있습니다.
✅ 보도자료
쇼핑몰 CS 관리 시스템 '아톡비즈', 카페24 스토어 입점
[이넷뉴스] 고객센터 솔루션 운영업체 ‘아톡비즈’가 ‘카페24 스토어’ 내 입점했다고 2일 밝혔다. 카페24의 셀러 중 전문적인 고객센터 시스템 도입 또는 CS 관리에 애로사항이 있었던 업체들
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✅ 카페24 스토어
카페24 스토어
쇼핑몰 매출상승과 비즈니스 성장을 지원하는 다양한 기능의 유/무료 앱을 쇼핑몰에 쉽게 설치할 수 있습니다.
store.cafe24.com
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