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IVR 서비스 적용사례 '계절가전 온라인 쇼핑몰' 대표번호 문자전화 수발신 아톡비즈 ARS 서비스 적용사례 - 계절가전 온라인 쇼핑몰, 대표번호로 고객과 전화,문자를 주고받고 CRM 으로 전문적인 고객관리 ■ 기업 운영환경에 맞게 N단계 시나리오와 기타 DB를 활용하여 세팅 해보세요. ■ 안내되는 사례는 해당 업종중 실제 사용중인 아톡비즈 고객사 기준이며, 각 고객사마다 차이가 있음 ■ 실제 적용시에는 운영 상황에 따라 저렴하게 커스텀이 가능합니다. 2023. 11. 20.
Online 셀러 쇼핑몰 CS 전화문의, 안내멘트와 통합상담으로 응대하기 온라인 셀러 쇼핑몰 CS 전화문의, 안내멘트와 통합 채팅상담으로 응대 안내멘트가 나온 뒤 전화종료로 통화없이 CS가 가능하게 하고싶어요! 음성안내 1) 소개멘트 후 이메일 또는 홈페이지 1:1문의유도 안내가 진행 되고 통화종료 음성안내 2) 소개멘트 후 자동발송되는 문자로 문자상담 또는 URL을 발송하여 상담진행 소규모 부터 대규모까지 기업 업무 맞춤형으로 서비스를 구축할 수 있습니다. 아톡비즈의 온라인 쇼핑몰 솔루션 서비스를 확인 해 보세요! 2023. 6. 7.
스마트 스토어 / 스토어팜 / 오픈마켓 / 쇼핑몰 등 070전화번호 발급 부터 고객관리 까지 아톡비즈에서 ! 안녕하세요 아톡비즈 서비스입니다. 아톡비즈에서는 기업에서 편리하게 사용하실 수 있는 업무협업 프로그램은 물론 기업전화 서비스까지 언제,어디에서나 편리하게 사용하실 수 있게 제공해드립니다. 스마트스토어, 스토어팜 등 오픈마켓을 운영중이신데 CS문의 및 전화 문의건이 많으시다면 아톡비즈에서 편리하게 CS를 관리해보세요. 개인용 '아톡'을 이용하여 1인 셀러를 운영중이시다가 운영하시는 몰이 잘되서 동업자가 생겼을경우 아톡비즈를 사용하여 동일한 전화번호 그대로 두분이상이서 사용이 가능해집니다. 아톡, 아톡비즈로 편리하게 업무해보세요 ! #2인이상쇼핑몰 #고객센터운영 #업무시스템 #쇼핑몰업무시스템 #회사전화 #전화구축 #기업전화 개인번호 노출없이 스마트폰에서 070번호를 이용하고 싶으시다면 언제든지 아톡비즈로 문.. 2020. 12. 1.
고객관리프로그램(CRM)을 사용을 고민중이신가요? 아톡비즈와 상담해보세요! 안녕하세요 아톡비즈 서비스입니다. 아톡비즈 서비스에서 제공하는 고객관리시스템(CRM)을 통해 간편하게 고객관리를 진행해보세요. 아톡비즈 CRM! 업종에 관계없이 편리하게 화면을 구성하여 사용하실 수 있으며, 날자형, 선택형, 카테고리형으로 화면을 구성하여고객관리에 편리함을 경험해보세요. 아톡비즈 예약문자 시스템은 문자내용, 일정 등을 조건을 지정하여 자동으로 문자를 발송할 수 있는 시스템 입니다. 직접 확인하여 보내는 문자 메시지가 아닌 한번 지정으로 자동 발송되는 아톡비즈 예약문자 시스템을 활용해 마케팅 효율을 높여보세요. 꼭! 본인 컴퓨터가 아니여도! 언제, 어디서든지 인터넷만 연결되어있다면, 웹에서 로그인 만으로 고객관리를 진행하실 수 있습니다. 고객관리프로그램 외에 기업전화 시스템 부터 자동응답기.. 2020. 10. 14.