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FMC12

유연한 업무환경 조성, 탄력적인 재택근무와 워케이션을 위한 아톡비즈 안녕하세요 스마트오피스를 선도하는 B2B 브랜드 아톡비즈 입니다. ◆아톡비즈에서 언제 어디서든 업무가 가능한 클라우드 기반 서비스를 활용해보세요. ◆사무실 전화를 휴대폰과 PC에서 계정 로그인만으로도 세팅이 되며, 업무협업 또한 가능합니다. 클라우드 기반으로 각자의 계정으로 로그인만 하면 위치에 상관없이 접속이 가능합니다. ◆별도의 하드웨어와 유선전화기가 공간을 차지하지 않고 지저분한 케이블이 없는 깔끔한 환경이 구축됩니다. ◆또한, 국내외 어디서든 업무가 가능하기 때문에 유연하고 탄력적인 업무대처가 가능합니다. 아톡비즈 오피스서비스의 자유로운 업무환경은 회사 경영에 다방면으로 시너지 효과를 냅니다. ◆ 폰, 데스크탑, 노트북, 테블릿, IP폰 어느 기기에도 접속 및 업무협업이 가능 ◆ 고객과의 소통방식.. 2022. 3. 23.
회사 전화, 핸드폰으로 사용하고 싶다면? 아톡비즈 오피스 단순히 걸고 받기만 가능, 한 자리에 고정되어있는 회사 전화는 NO 언제 어디서나 어떤 기기에서든 (PC, 모바일 환경) 사무실 전화번호와 기능을 사용하는 아톡비즈 오피스! ▼ ▼ ▼ 아톡비즈란? ▼ ▼ ▼ 아톡비즈 오피스, 기존 번호 그대로 사용이 가능한 스마트한 기업용 전화 서비스입니다. 원하는 전화 구성이 있으신가요? 기업 전문 상담사가 1:1 업종별 맞춤형 서비스를 구축해드립니다. 아톡비즈 문의 : 1877-8280 로그인 한 번이면 끝! 아톡비즈 어플을 통해 핸드폰으로 회사 전화 사용 사무실 외부에 있는 담당자&직원과 돌려주기, 당겨 받기, 내선통화 가능 내 핸드폰으로 전화를 걸어도 사무실 전화번호로 노출 고객관리, 웹팩스, 녹취, 자동응답 시스템까지 아톡비즈와 함께 사용 가능! 아톡비즈 빠른 .. 2021. 11. 17.
스마트폰으로 사무실 전화를 사용하다! 아톡비즈의 #재택근무꿀팁 안녕하세요. 아톡비즈입니다. 재택근무 시 사무실 전화, 어떻게 사용하고 계시나요? 아톡비즈는 사무실 전화 기능을 스마트폰으로 사용할 수 있는 서비스를 제공합니다. 착신전환 없이 내 핸드폰으로 언제 어디서나 내선통화, 돌려주기, 당겨 받기 등의 기능을 사용하실 수 있습니다. 아톡비즈를 통해 전화 발신 시 회사 번호로 노출이 되며, 조직도와 채팅, 주소록, 공지사항 등의 기본적인 협업 기능이 탑재되어있어 효율적인 업무 진행이 가능합니다. 재택근무 최적화, 왜 아톡비즈여야하나요? 1. 편리한 사용 - 아톡비즈는 클라우드 방식으로, 스마트폰뿐만 아니라 pc, 태블릿 환경에서도 사용이 가능합니다. 2. 간단한 구축 절차 - 초기 구축 비용이 없으므로 비용이 저렴하며 빠른 설치가 가능합니다. 3. 기업 맞춤 서비스.. 2021. 1. 25.
제조 유통업 아톡비즈 서비스로 사무실 전화기 없는 스마트오피스 형성 기존 사무실에서 사용하고 있던 유선전화기를 제거 후 아톡비즈 오피스 상품으로 변경하여, 스마트폰 및 PC환경에서 사무실 전화와, 채팅, 조직도, 공지사항 기능 사용. 재택근무 및 외근/출장 시 유용하게 사용하고있는 제조유통업의 구축사례입니다. 위치 : 서울시 회선 : 100회선 도입사유 - 스마트 오피스 환경을 위해 아톡비즈 FMC 구축 - 기존 통신의 설비의 노후화 - 코로나 19 이슈 및 재택근무 환경을 위해 아톡비즈 오피스상품 이용해 빠르고 편리하게 재택근무 도입 - 외근 및 출장 업무가 많은 팀과의 자유로운 소통이 필요함 도입 후 효과 - 사무실내에 유선전화기를 설치하지 않고 필수 케이블로만 연결 후 사용 - 고정된 사무실 자리가 아닌 외부,재택,해외 어디에서든 자유롭게 이동하며, 조직원간 소통 .. 2020. 9. 24.
마케팅회사 아톡비즈 시스템으로 통합 구성_업무공유, 사무실전화, 콜센터 구축사례 서울 마케팅 회사에서 아톡비즈 서비스로 통합구성하여 업무 진행한 사례입니다. 회사전체 업무공유와, 상담부서(콜센터)구축 및 사내직원 사무실 전화 기능을 유무선 통합서비스로 구축하여 사용한 사례입니다. 업종 : 마케팅 회사 위치 : 서울 강남구 회선 : 30회선 (office 10회선, CRM 15회선, CTI 5회선) 구성 각 부서별 맞춤 시스템 적용 지능형 IVR을 통해 각, 담당 부서 연결 C/S부서 콜센터 전문 시스템 적용 영업부, C/S 부서 고객관리 프로그램을 통해 고객 정보 공유 도입 사유 등록된 고객의 정보 공유 필요( 영업부, CS부서) 외근이 많은 영업 부서의 개인정보 보안 및 스마트폰을 통한 업무 활용 기업문화팀과 , 인사팀 타 부서간의 업무 공유 CS에 특화된 상담시스템 필요 (통계,.. 2020. 9. 16.
IT브랜드 (IPCC)부문 1위! 아톡비즈 브랜드대상 수상 안녕하세요 아톡비즈 서비스입니다. 아톡비즈가 2020 한국인이 신뢰하는 브랜드 대상 IT(브랜드)IPCC부문 1위를 수상하였습니다. 아톡비즈를 이용해주시는 모든 분들께 감사드리며, 앞으로 더욱 좋은 서비스로 보답하겠습니다. ▼ 수상 보도자료 언택트 솔루션 아톡비즈, 2020한국인이신뢰하는브랜드1위 'IT서비스 > IPCC' 부문 대상 수상 아톡비즈는 한국브랜드대상이 주관하는 2020한국인이신뢰하는브랜드1위 IT서비스 > IPCC부문 대상을& mydaily.co.kr 기업에서 필요한 서비스가 있으시다면, 언제든지 아톡비즈로 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. #사무실전화 #고객관리프로그램 #콜센터구축 #녹취 #080수신거부 #자동응답 #부가서비스 2020. 8. 11.
핸드폰으로 대표번호를 설정하여 사용해보세요_아톡비즈 안녕하세요 아톡비즈 서비스입니다:) 이미 회사에서 사용하고 계시는 대표번호가 있으시다면, 아톡비즈 오피스상품으로 언제든지 아톡비즈로 번호이동을 하여 고객님의 핸드폰에서 회사전화를 사용하실 수 있습니다. 사용하고 계시는 번호가 없으시더라도 아톡비즈에서 번호를 발급받아 사용하는 방법도 있으니 언제든지 편하게 연락 주시기 바랍니다. 스마트오피스 구축을 원하시는 고객님, 외부에서 회사 전화를 받아야 할 일이 많으신 고객님, 불필요한 케이블을 줄이고 싶으신 고객님께서는 유선전화기 없이 핸드폰으로 사무실전화를 이용해보세요. 외부에 있는 직원과 돌려주기, 내선통화, 당겨받기 등 기능을 사용하실 수 있으며, 아톡비즈에서 기업에서 필요한 다양한 프로그램 채팅, 조직도 등과 함께 사용이 가능합니다. 사무실에 유선전화기를 .. 2020. 7. 13.
핸드폰으로 사무실전화 구축사례 / 유선전화기 없는 스마트오피스 구축 아톡비즈에서 유선전화기 없이 핸드폰으로 사무실전화를 이용한 OFFICE상품을 구축한 업체의 구축사례입니다. 업체명 : XX쇼핑 위치 : 서울시 회선 : 40회선 회사 건물을 이전하며, 스마트 오피스로 구현하기 위해서 지저분한 케이블 정리가 필요해 기존에 사용하던 유선전화기를 제거하고 모든 직원 및 임원이 핸드폰으로 사무실 전화기를 사용하여 편리하게 사용하실 수 있도록 아톡비즈 오피스 상품 구축해드렸습니다. ｜도입사유 사무실 이전으로 스마트 오피스를 구현하기 위한 정책 외근 및 출장이 잦은 직원들과의 소통의 편리성 전화 / 채팅 / 조직도 등 어플 하나로 이용할 수 있어서 간편하게 업무 가능 ｜도입 후 효과 사무실에 유선전화기를 설치하지 않기 때문에 전기선 이외 별도 케이블이 필요하지 않음 스마트폰을 통한.. 2020. 6. 25.
[CS 업무 처리] 자동응답시스템(IVR, ARS)으로 고객센터를 효율적으로 운영해보세요. 안녕하세요 아톡비즈 서비스입니다. 기업에서 사용하는 전화 어떻게 사용하고 계신가요?! 아톡비즈에서는 모바일 FMC기능을 통해 회사 및 사무실에 따로 전화기 설치없이 핸드폰으로 사무실전화기능 그대로 사용할 수 있는 서비스를 제공해드리며, 기업 성격에 맞는 IVR시스템(대화식 자동응답)을 설정하여 사무실 전화를 효율적으로 이용하실 수 있습니다. IVR , ARS 경우 평소에 공공기관이나 은행, 통신사, 카드사등 고객센터에 전화를 걸게되면 송출되는 자동응답 멘트를 들어보신적이 있으실텐데요, 이러한 자동응답 멘트 설정만 체계적으로 잘 설정해놓아도 업무효율을 높일 수 있습니다. 계속 울리는 사무실 전화벨로 스트레스 받으셨다면 기업에 맞는 자동응답 멘트 설정하시고 필요하고 중요한 전화만을 받아 처리해보세요. 상담원.. 2020. 6. 23.

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