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아톡비즈 고객사 인터뷰

[(주)인터갤러틱]음악인들을 위한 로컬 취미 플랫폼_아톡비즈

by 아톡비즈 2023. 2. 7.

상호 / 브랜드명 : (주) 인터갤러틱

 

 

 

주식회사 인터갤러틱 intergalactic inc.

Making hobbies easily accessible for everyone.

intergalactic.kr

 

인터갤러틱은 내 주변 공간에서 원하는 시간에 가능한 클래스를 찾을 수 있으며, 필터링과 맞춤 제안으로 나에게 맞는 선생님을 찾아 수강하는 문화, 예술 분야 클래스 '로클'입니다.

 

 

 

 "아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?

 

□ 유선을 통한 고객센터 운영

□ 업무용 전화 사용

 

선생님들과 연습실의 유선 고객센터를 운영하고 업무용 전화로 사용을 하기 위해 아톡비즈 서비스를 도입하게 됐습니다.

 

 

 

"아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요?"

 

 □ 설치없는 업무용 전화

□ 저렴한 비용

 

별도로 전화기를 설치할 필요가 없어 유선 전화기의 불편함이 없고 개인 번호 노출없이 앱으로 이용할 수 있어서 입니다. 또 비용이 저렴합니다.

 

 

"서비스 도입 후에 업무적으로 어떤 변화가 생겼나요?"

 

선택한 이유와 동일하게 별도로 전화기를 설치할 필요가 없이 업무용 전화를 사용할 수 있으며, 방해금지모드를 설정해 업무 시간 외나 야간에 전화를 수신하지 않아도 되어 좋습니다.

 

 

 

아톡비즈

각 부서별 맞춤 시스템. 재택근무, 스마트오피스 환경을위한 office, 클라우드 방식의 전문 고객관리 프로그램 CRM, 전문 고객센터 CTI를 구성하세요

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