[(주)다빈]캠핑용품 및 RC 장난감 쇼핑몰 운영_아톡비즈

 

상호 / 브랜드명 : (주)다빈 (캠퍼메이트)

 

 

캠퍼메이트 라임스포츠

 

 

안녕하세요. 저희는 캠퍼님들에게 가장 높은 품질의 제품을 가장 합리적인 가격에 공급하고자 노력합니다. 이를 위해서 과감하게 중간 유통 단계를 줄이고 제조사에 직접 주문해 불필요한 유통점과 장착점을 두지 않습니다. 유통마진 20~30%이상의 비용을 절감하고 그 혜택을 캠퍼님들께 돌려드립니다.

 

저희는 하나의 제품을 출시하기 위해서 동종, 경쟁 제품을 수도없이 테스트하고 최적, 최고의 상품을 제안하여 드리고 있습니다. 일부 제품들은 해외에서 고객님께 직접 발송하는 시스템을 갖추웠으며 해외 배송 상품도 저희가 제조사와 직접 계약하여 AS를 보장하여 드립니다. 감사합니다.

 

 

 

"아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?"

 

□ 전국대표번호 개통

 

아톡으로 070번호를 사용하고 있었으나 070번호를 사용하니 수신률이 떨어지는 것 같아 전국대표번호를 개통하고 기업의 이미지를 개선하기 위해 도입하게 됐어요.

 

 

 

"아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요?"

 

□ 전국대표번호로 채팅상담

 

위와 같이 개인용 아톡에서는 없던 서비스를 개통하기 위함도 있지만 통합상담을 같이 개통하면 채팅상담 시 발신번호를 

전국대표번호로 할 수 있어서입니다.

 

 

 

"서비스 도입 후에 업무적으로 어떤 변화가 생겼나요?"

 

직원들이 개인 번호가 아니라 전국대표번호로 채팅상담까지 볼 수 있고, 개인 번호가 노출되지 않아서 사생활 보호도 됩니다. 업무 관련 전화 및 상담을 모두 외부에서도 볼 수 있어 유선 전화기를 사용하지 않아도 돼 편리합니다.

 

 

 

아톡비즈