[주식회사 경인오피씨] 부동산 개발 및 공급 사업체_아톡비즈

 

상호 / 브랜드명 : 주식회사 경인오피씨

 

 

안녕하세요. 주식회사 경인오피씨는 부동산 개발 및 공급 사업을 하고 있습니다. 

 

 

"아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?

 

□ ARS 서비스 필요

□ 회사 전화 모바일 사용 기능 필요

 

기존에는 한 사람이 전화를 다 받아 업무 처리를 했는데 전화 수신량이 많아지면서 혼자 감당하기가 힘들어 ARS가 필요했습니다. 또 대표번호를 스마트폰에서 사용할 수 있는 기능이 필요해 알아보다 도입하게 됐습니다.

 

 

"아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요?"

 

□ 편리한 어플 형식

□ 필요한 기능만 세팅된 어플

 

사용법이 어렵지 않은 어플 형식에 딱 필요한 기능만 세팅되어 있어서 아톡비즈를 선택하게 됐어요.

 

 

"서비스 도입 후에 업무적으로 어떤 변화가 생겼나요?"

 

고객 응대 시 텍스트 응대가 가능해졌으며, ARS로 안내 이후 담당자로 연결 되어 다이렉트 응대가 가능해졌습니다. 그래서 기존에 혼자 업무 처리를 하던 부분에서 부담이 없어지고 분업이 잘 되고 있어요. 또 외부에서도 개인번호 공개없이 통화가 가능해졌습니다.