[해양환경공단]해양환경 국민 플랫폼 기관_아톡비즈

상호 / 브랜드명 : 해양환경공단

 

 

해양환경공단

 

해양의 보전과 이용을 선도하는 해양환경 국민 플랫폼 기관입니다.

깨끗한 해양을 지키기 위해서 해양환경공단은 항상 노력하고 있습니다.

 

 

"아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?"

 

□ 신속한 대응

□ 본사, 지사 직원들 간의 통신 체계 필요

 

방제 작업 요청이 들어왔을 때 신속하게 대응을 하기 위함이며, 이를 위해서 본사와 지사 직원들 간의 통신 체계가 필요하여 서비스를 도입하게 됐습니다. 

 

 

"아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요?"

 

□ 저렴한 월 요금제

□ 알아보기 쉬운 앱 구성

 

통신사들과 비교해도 월 요금이 저렴하고 앱 구성 방식이 간단하고 알아보기 쉬워서 도입하게 됐습니다.

 

 

"서비스 도입 후에 업무적으로 어떤 변화가 생겼나요?"

 

돌려주기나 다른 지사로 안내할 필요없이 ARS를 통해 접수자가 방제조치 요청을 할 지사를 선택할 수 있어 빠른 응대가 가능하며, 해양 오염 사고 발생 시에도 담당자 간 대응능력 및 신속성을 확보할 수 있습니다.