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아톡비즈 고객사 인터뷰

[밍글스]청담 예약제 한식 레스토랑_아톡비즈

by 아톡비즈 2022. 12. 6.

업체명이 어떻게 되시나요?

 

상호명 : 밍글스

 

 

Restaurant Mingles

레스토랑 밍글스

restaurant-mingles.com

 

- 예약제 퓨전 한식 레스토랑

- 유명 셰프님 운영

- 미슐랭 2스타

 

밍글스는 지금까지 지켜온 전통 한식의 근원을 존중하되 오늘날의 새로운 기술과 감성을 덧입혀서 밍글스 만의 새로운 색을 선보이고자 합니다. 밍글스가 만들어가는 새로운 한국을 맛을 전하겠습니다.

 

 

 

 

아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?

 

□ 업무 통화량 증가

 

현재 레스토랑은 예약제로 운영되고 있는데 통화량이 너무 많아서 아톡비즈의 서비스를 도입하게 됐습니다.

 

 

 

아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요?

 

□ 모바일 기기, 장소 제약 없는 레스토랑 전화

 

장소에 제약 없이 어플을 설치하기만 하면 어떤 폰에서도 바로 로그인을 해서 쓸 수 있다고 하여 선택하게 됐습니다.

 

 

 

서비스 도입 후에 업무적으로 어떤 변화가 생겼나요?

 

□ 업무 효율 증가

 

매장 내 유선 전화기를 사용하지 않아도 모바일에서 로그인을 해 언제든지 고객과 통화가 가능해서 업무 효율이 올라갔습니다. 또 발신 번호 변경을 통해 레스토랑 번호를 사용할 수 있어서 부재중이 남아도 모바일에서 발신도 가능해졌습니다.

 

 

 

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