[길]통신사 초고속 인터넷, IPTV 등 가입 유치 업체_아톡비즈

 

상호 / 브랜드명 : 길

 

 

- 통신사의 인터넷, IPTV, 기타 유선통신판매 업체

 

 

"아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?"

 

□ 고객과 상담 시 번호 노출 방지

 

인터넷, IPTV 등의 가입 상담을 희망하는 고객과 전화 시 각 상담 담당자의 개인 핸드폰 번호가 노출되지 않도록 하기 위해 서입니다.

 

 

"아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요?"

 

□ 처음 알게 됐지만 서비스가 만족스러움에 도입

 

필요한 서비스를 알아보다 아톡비즈라는 곳을 알게 됐는데, 상담을 받고 여러 곳과 비교를 해보니 만족스러워 아톡비즈에서 하게 됐습니다.

 

 

"서비스 도입 후에 업무적으로 어떤 변화가 생겼나요?"

 

고객에게 발신할 때 각 개인 번호가 아닌 회사 대표번호로 발신이 가능하게 됐고 상담 후에는 통화 내용이 자동으로 녹취가 되어 어 편리합니다. 녹취로 인해 이후 문제를 예방할 수 있게 됐습니다.