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고객관리21

전국 분양 현장에서 고객 관리를 위해 필수로 사용하는 프로그램은? 안녕하세요! 분양의 최적화된 서비스 시스템을 제공하는 아톡비즈 분양솔루션입니다. 😀 모델하우스, 분양홍보관, 분양대행사에서 건물, 상가, 오피스텔, 아파트 분양 상담을 담당하고 있는 분양상담사들은 상담 업무 내내 다양한 프로그램들을 사용하게 됩니다. 특히나 조직분양을 하고 있는 업체라면 많은 고객들을 관리하고 상담해야 하기 때문에 고객 관리를 체계적으로 할 수 있는 업무 프로그램사용은 더욱 더 필수랍니다! 그렇다면 어떤 프로그램을 사용해야 상담 업무도 하면서 고객관리까지 편리하게 할 수 있을까요?! ✅ 정답은 아.톡.비.즈 분양CRM - ! 분양상담원에게 최적화된 아톡비즈 분양CRM의 맞춤 기능 알아보기 ▶ - I V R ( 지능형 자동응답 시스템) 이럴 때 이용하면 좋습니다! 👉 반복적인 단순문의가 많.. 2022. 4. 26.
SMS/LMS/MMS 문자 저장 발송, 빠른 대량 문자 발송을 원한다면? 아톡비즈 분양 CRM으로! https://youtu.be/aqCYreaPkoI 아톡비즈 분양CRM 문자 발송 알아보기 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 분양상담을 진행하다 보면, 눈코 뜰 새 없이 바쁜 업무에 상당한 피로가 생기곤 합니다. 언제나 고객에게 많은 관심이 쏠리는 아파트 분양이기 때문에 끊임없이 문의전화를 하기 때문인데요. 대표적으로 가장 많이 질문하는 것은 자세한 분양 청약 날짜 정보 또는 모델하우스의 정확한 위치 파악입니다. 이러한 정보들은 확실한 정보가 있기 때문에 문자로 내용을 보내는 것이 상담원이나 고객 모두 만족할 수 있는 방법이라고 할 수 있습니다. 하지만 분양 문자를 보내는 것은 생각보다 무척 까다롭기 때문에 잘 갖추어진 서비스를 통해 문자를 보내는 방법이 가장 좋은데요. 아톡비즈 분양CRM으로 이용할 .. 2022. 4. 11.
회사에서 아톡비즈 CRM 도입한 이후 달라진 것들 . 바로 기록, 빠른 처리, 효율적인 업무 = 칼퇴! 고객만족 > 단골고객 > 지인 추천으로 이어지는 흐름을 만들려면? 실무자와 고객 모두 만족하는 고객관리법은 필수입니다. 아톡비즈 도입 후 효과 1. 서비스 품질 개선 2. 신속한 업무 처리 3. 디테일하고 스마트해진 업무 절차 커스텀 가능한 고객관리항목, 전화 및 채팅 상담과 연동, 언제 어디서든 원활한 업무 소통 = 아톡비즈는 가능합니다. 고객에게 알맞은 예약 문자 발송을 통해, 단골을 관리하고 싶으세요? 아톡비즈는 업무별 맞춤형 기능을 제공하고 있습니다. (이미지 클릭 시 확인 가능) 회사마다 다른 업무 특성에 맞게 아톡비즈를 구성하고 싶으시다면? 1877-8280 번호로 빠른 상담 요청 가능하십니다. 상담 전, 우리 회사에 딱 맞는 업무 서비스를.. 2022. 3. 7.
고객센터, 거래처관리 맞춤 고객관리프로그램 아톡비즈CRM 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 아톡비즈 CRM을 통해 고객센터를 운영하거나 또는 거래처 관리 등을 필요로 하는 업체 시라면 엑셀로 관리할 필요 없이 Web 기반의 프로그램을 사용하세요. CRM 프로그램은 프로그램 설치 방식이 아닌 인터넷을 통한 접속을 통해 사용하기 때문에 위치와 상관없이 프로그램을 사용 또는 공유하실 수 있습니다. 외부에서도 기존에 등록한 고객정보를 그대로 확인하세요. CRM프로그램은 사용하는 업체마다 방식, 성격이 다르기 때문에 프로그램을 편집할 수 있는 솔루션으로 선택하시는 게 좋습니다. 고정된 항목들은 사용하려고 하는 방식과 다르기 때문에 실 사용에서 많은 불편함을 느낄 수 있습니다. 이러한 부분들의 해소를 위해 아톡비즈CRM에서는 추가 항목들을 직접 등록하거나 필용 없는 항.. 2021. 3. 24.
불편한 엑셀 없이 CRM프로그램으로 고객관리 업무를 진행하세요. 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 엑셀로 고객관리를 하셨다면 CRM 프로그램을 도입하세요. CRM은 고객의 정보 / 상담 이력을 등록하여 고객에게 재문의가 왔을 경우 고객의 정보를 바로 확인하고 응대하실 수 있습니다. 프로그램을 직접 구축하신다면 개발비, 구축비, 유지보수 비용 등 여러 부수적인 비용이 발생하게 됩니다. 이러한 불편한 부분들이 없도록 최근에는 클라우드 방식의 CRM을 사용합니다. 클라우드 방식은 고정된 회선이 아닌 필요한 회선만큼만 임대하여 사용하고, 어디에서나 접속할 수 있으며, 월 임대료 외에 다른 비용이 발생하지 않는다는 장점이 있습니다. 클라우드 방식으로 연결되는 아톡비즈 CRM은 고객의 정보를 한눈에 확인할 수 있도록 고객 페이지에서 상담 이력, 예약 문자, 통화내역, 녹취, .. 2021. 3. 10.
[재택근무, 사무실근무, 외근] 코로나 시대 최고의 시스템_ 아톡비즈 최근, 다시 활발해지고 있는 코로나로 인해 다시금 기업들이 비상인데요, 이러한 환경적인 요인에 의해 바뀐 업무환경 중 재택근무 환경입니다. 아톡비즈 서비스에서는 재택에서 직원들과 소통은 물론, 외부 및 사무실에서도 웹에서 로그인만으로 사무실 전화기능 부터, 업무협업 시스템인 UC기능 (채팅, 공지사항, 게시판 등) 언제, 어디서나 자유롭게 업무를 이어나갈 수 있습니다. 더이상 사무실이라는 한정된 공간에서 업무진행이 아닌 자유롭게 원하는 공간에서 사무실을 구성하여 업무를 진행해보세요. 아톡비즈 서비스 스마트폰, PC, 태블릿 다양한 스마트기기로 편리하게 업무를 진행해보세요. 서비스 문의 1877-8280 2020. 11. 25.
고객관리프로그램(CRM)을 사용을 고민중이신가요? 아톡비즈와 상담해보세요! 안녕하세요 아톡비즈 서비스입니다. 아톡비즈 서비스에서 제공하는 고객관리시스템(CRM)을 통해 간편하게 고객관리를 진행해보세요. 아톡비즈 CRM! 업종에 관계없이 편리하게 화면을 구성하여 사용하실 수 있으며, 날자형, 선택형, 카테고리형으로 화면을 구성하여고객관리에 편리함을 경험해보세요. 아톡비즈 예약문자 시스템은 문자내용, 일정 등을 조건을 지정하여 자동으로 문자를 발송할 수 있는 시스템 입니다. 직접 확인하여 보내는 문자 메시지가 아닌 한번 지정으로 자동 발송되는 아톡비즈 예약문자 시스템을 활용해 마케팅 효율을 높여보세요. 꼭! 본인 컴퓨터가 아니여도! 언제, 어디서든지 인터넷만 연결되어있다면, 웹에서 로그인 만으로 고객관리를 진행하실 수 있습니다. 고객관리프로그램 외에 기업전화 시스템 부터 자동응답기.. 2020. 10. 14.
[교회, 쇼핑몰, PC방 등 자동 문자] 시스템에서 자동으로 예약문자 / 카카오 알림톡 발송하세요. 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 매번 수동으로 문자 / 카카오알림톡을 발송하고 있으시다면, 아톡비즈에서 제공하는 예약문자 기능을 통해 저렴한 비용으로 지정된 고객에게 주기적으로 예약문자 및 카카오 알림톡을 발송해보세요. 실수 할 확률은 줄어들고 편리하고 빠르게 업무 및 회원관리를 하실 수 있습니다. 아톡비즈 CRM프로그램에 고객목록을 한번에 쉽게 일괄등록 후 등록된 고객을 상대로 편리하게 문자 및 알림톡 발송을 하실 수 있으면 한번의 스케줄 설정으로 년/월/일/주/요일 단위까지 세부 지정 하여 자동발송 하실 수 있습니다. 전하고자 하는 말씀, 이벤트, 캠페인 등.. 주기적으로 세부지정해서 발송해야할 내용이 있으시다면 아톡비즈 예약문자 기능 사용하시고 편리하게 회원관리 및 고객관리를 진행해 보세요. 아.. 2020. 6. 24.
사무실 전화 기능 부터 고객관리(CRM)까지 아톡비즈 앱 으로 간편하게 이용해보세요. 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 아톡비즈에서 유무선 통합 FMC를 만나보세요. 사무실전화와 직원 휴대폰을 연동하여 사무실 / 외부 / 재택 / 해외 어디에서도 아톡비즈앱을 통해 회사 전화를 자유롭게 걸고 받을 수 있습니다. 사무실에 있는 직원과 외부에있는 직원의 내선통화 기능과 돌려주기 기능은 부터 들어오는 전화의 수신팝업 기능 까지 가능합니다. 핸드폰에 아톡비즈 어플을 이용하여 회사 전화를 자유롭게 이용해보세요. 전화기능 뿐만이 아닌 조직도, 채팅, 문자 기능 등 다양한 기능과 함께 사용이 가능합니다. 아톡비즈에서 기업에 필요한 다양한 부가적인 기능을 함께 적용하여 사용해 보세요. IVR : 자동음성 안내기능으로 N단계 까지 지원이 가능하며, IVR메시지를 통해 간단한 문의건은 상담원 연결 없이 C.. 2020. 6. 22.