마케팅회사 아톡비즈 시스템으로 통합 구성_업무공유, 사무실전화, 콜센터 구축사례
서울 마케팅 회사에서 아톡비즈 서비스로 통합구성하여 업무 진행한 사례입니다. 회사전체 업무공유와, 상담부서(콜센터)구축 및 사내직원 사무실 전화 기능을 유무선 통합서비스로 구축하여 사용한 사례입니다. 업종 : 마케팅 회사 위치 : 서울 강남구 회선 : 30회선 (office 10회선, CRM 15회선, CTI 5회선) 구성 각 부서별 맞춤 시스템 적용 지능형 IVR을 통해 각, 담당 부서 연결 C/S부서 콜센터 전문 시스템 적용 영업부, C/S 부서 고객관리 프로그램을 통해 고객 정보 공유 도입 사유 등록된 고객의 정보 공유 필요( 영업부, CS부서) 외근이 많은 영업 부서의 개인정보 보안 및 스마트폰을 통한 업무 활용 기업문화팀과 , 인사팀 타 부서간의 업무 공유 CS에 특화된 상담시스템 필요 (통계,..
2020. 9. 16.
업무용 전화 / 컬러링 / 녹음 등 저렴한 패키지 '아톡라이트팩'
안녕하세요 아톡비즈 서비스입니다. 1인기업을 운영중이거나, 업무용 전화번호, 컬러링을 업무에 적용하여 사용하고 싶으시다면 저렴한 비용으로 제공해드리고있는 아톡 라이트팩 신청해보세요. 업무용 전화 웹팩스, 컬러링등 기업 및 업무에 필요한 기능을 저렴한 비용에 이용이 가능하여 부담없이 편리하게 사용하실 수 있습니다. 업무용 전화번호 제공 / 컬러링 / 웹팩스 / 녹음 / 문자 기능이 월 1만원에(VAT별도) 사용이 가능합니다. 아톡비즈 홈페이지 아톡비즈 유무선 FMC, CRM프로그램, ARS, CTI, MO, 녹취등의 기능을 조합하여 휴대폰,PC등에서 재택, 사무실에서 필요 시스템을 구현하세요. biz.atalk.co.kr 타 업체에 이기능 저기능 알아보실 필요없이 기업에서 필요한 기능을 아톡비즈에서 골라서..
2020. 6. 8.
