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아톡비즈 고객사 인터뷰58

[인천창영초등학교]교원 안심번호 도입 학교_아톡비즈 상호 / 브랜드명 : 인천창영초등학교 인천창영초등학교 홈페이지에 오신것을 환영합니다 changyeong.icees.kr 인천광역시 동구에 위치한 공립 초등학교, 인천창영초등학교 입니다. "아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?" □ 교사의 개인번호 노출 방지 □ 교원 안심번호 필요 교사들의 사생활을 보호하고 학부모 응대 시 개인 번호가 노출되지 않는 교원 안심번호가 필요했습니다. "아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요?" □ 방해금지모드를 통한 사생활 보호 교사의 개인번호를 공개했을 시 주말 뿐만 아니라 저녁에도 연락이 많이 오는데 교원 안심번호와 방해금지모드를 통해 사생활을 보호할 수 있어서 입니다. "서비스 도입 후에 업무적으로 어떤 변화가 생겼나요?" 업무 외 시간에 오는 전화를 매번 응대하지 .. 2023. 2. 20.
[(주)다빈]캠핑용품 및 RC 장난감 쇼핑몰 운영_아톡비즈 상호 / 브랜드명 : (주)다빈 (캠퍼메이트) 캠퍼메이트 라임스포츠 캠퍼메이트 campermate 라임스포츠 쇼핑몰 | Outerwear·Tops·Dresses·Bottoms·Accessories campermate.co.kr 안녕하세요. 저희는 캠퍼님들에게 가장 높은 품질의 제품을 가장 합리적인 가격에 공급하고자 노력합니다. 이를 위해서 과감하게 중간 유통 단계를 줄이고 제조사에 직접 주문해 불필요한 유통점과 장착점을 두지 않습니다. 유통마진 20~30%이상의 비용을 절감하고 그 혜택을 캠퍼님들께 돌려드립니다. 저희는 하나의 제품을 출시하기 위해서 동종, 경쟁 제품을 수도없이 테스트하고 최적, 최고의 상품을 제안하여 드리고 있습니다. 일부 제품들은 해외에서 고객님께 직접 발송하는 시스템을 갖추웠으며 해.. 2023. 2. 15.
[(주)빠른거북이] 시공 관련 사이트 운영 및 시공 작업 업체_아톡비즈 상호 / 브랜드명 : (주)빠른거북이 (주)빠른거북이는 다양한 시공작업을 하고 있습니다. 곰팡이를 제거하거나 창틀 공사, 단열 공사 등 여러 작업을 하고 있으며 이런 시공 과정을 보여주는 블로그를 운영하고 있습니다. "아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?" □ 직원별로 전국대표번호 사용 □ 미스콜 없이 업무용 전화 수발신 각 직원별로 전국대표번호를 사용하고 싶었으며 전화를 놓치지 않고 고객과 통화를 할 수 있다고 하여 도입하게 됐습니다. "아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요?" □ 위치 제약 없이 업무 전화 사용 사용법이 어렵지 않고 쉽게 접할수 있는 시스템이며, 개인 핸드폰에서도 업무용 전화를 바로 받을 수 있어서 입니다. "서비스 도입 후에 업무적으로 어떤 변화가 생겼나요?" 전국대표번호를 각.. 2023. 2. 7.
[(주)인터갤러틱]음악인들을 위한 로컬 취미 플랫폼_아톡비즈 상호 / 브랜드명 : (주) 인터갤러틱 주식회사 인터갤러틱 intergalactic inc. Making hobbies easily accessible for everyone. intergalactic.kr 인터갤러틱은 내 주변 공간에서 원하는 시간에 가능한 클래스를 찾을 수 있으며, 필터링과 맞춤 제안으로 나에게 맞는 선생님을 찾아 수강하는 문화, 예술 분야 클래스 '로클'입니다. "아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요? □ 유선을 통한 고객센터 운영 □ 업무용 전화 사용 선생님들과 연습실의 유선 고객센터를 운영하고 업무용 전화로 사용을 하기 위해 아톡비즈 서비스를 도입하게 됐습니다. "아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요?" □ 설치없는 업무용 전화 □ 저렴한 비용 별도로 전화기를 설치할 필요가 .. 2023. 2. 7.
[알파커머스]온라인 쇼핑몰 운영 업체_아톡비즈 상호/브랜드명 : 알파커머스 알파커머스는 다양한 제품을 판매하고 있으며 학교장터에 물품을 공급하고 온라인 쇼핑몰을 운영하는 업체입니다. "아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?" □ 지점 관리를 효율적으로 하기 위함 다양한 쇼핑몰을 운영하고 있기 때문에 아톡만으로 관리하기에는 한계가 있어 좀 더 효율적으로 업무를 보기 위해 아톡비즈 서비스를 도입하게 됐습니다. "아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요?" □ 비즈 서비스 변경 기존에는 아톡(개인)으로 070 번호를 개통하여 사용하였으나, 지점이 여러곳인만큼 아톡만으로는 업무에 제약이 있어 비즈 서비스로 변경 했습니다. "서비스 도입 후에 업무적으로 어떤 변화가 생겼나요?" 아톡만으로는 콜 분류가 어려웠는데 대표번호 그룹을 통해 지점별로 들어오는 콜에 대.. 2023. 2. 6.
[(주)라운즈]아이웨어 커머스_아톡비즈 상호/브랜드명 : (주)라운즈 라운즈(ROUNZ) - 세상에 없던 안경쇼핑 AI 가상착용과 스타일 추천으로 더욱 쉽고 편리한 아이웨어 쇼핑을 즐기세요! 고객센터 : 1522-0416 rounz.com 안녕하세요. 라운즈는 안경테 / 선글라스를 판매하고 있는 아이웨어 커머스입니다. AI 가상착용과 스타일 추천으로 고객님에게 가장 잘 맞는 안경과 선글라스를 추천해드려 쉽고 편리한 아이웨어 쇼핑을 즐길 수 있습니다. "아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?" □ 통계 확인 및 서비스 질 향상 상담의 종류를 분리하고 통계를 내 서비스 질을 향상 시키고자 서비스를 도입하게 됐습니다. "아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요?" □ 합리적인 가격 서비스 도입 전 비슷한 여러 업체들의 견적을 받아봤습니다. 하지만 .. 2023. 2. 6.
[(주)봉숙]식품 마케팅 스타트업_아톡비즈 상호 / 브랜드명 : (주)봉숙 (주) 봉숙 로컬푸드 유통/마케팅 기업 (주)봉숙 홈페이지 www.bongsook.kr 현재 전북과 전남, 제주 권역의 로컬 푸드를 유통하고 있으며 동시에 해외 수출 업무를 진행하는 식품 마케팅 스타트업입니다. 판로를 잃어가는 오래된 식품 장인들에게 수익을 발생 시켜 사업을 지속할 수 있도록 지원하고 있어 작년에는 봉숙이 예비 사회적기업(지역사회공헌영)으로 지정 됐습니다. "아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?" □ 사무실 전화 외부에서 수/발신 필요 본사는 스타트업으로 임직원 수가 많지 않습니다. 정해진 업무에 필요한 필수 인력 외에 사무실을 지키는 사람이 없기 때문에 생산 시설이나 물류창고, 거래처 등 외부로 다닐 때 놓치는 전화가 많이 있어 사무실을 지키는 .. 2023. 2. 3.
[글로벌머니익스프레스]글로벌 간편 송금 서비스 제공 기업_아톡비즈 서비스 / 브랜드명 : 글로벌머니익스프레스(GME) Send Money from Korea | GME Remittance No.1 Money Transfer Company in South Korea. Save 90% on fees. Send money secure to your friends and family 100% online. Beyond Banking, GME Remittance www.gmeremit.com 글로벌머니익스프레스는 해외 송금 서비스를 전세계에 제공하고 있습니다. 간소화 된 절차, 은행보다 저렴한 수수료로 해외 송금 서비스가 필요한 분들이라면 누구나 비대면으로 이용할 수 있습니다. 기업 송금, 대출, 휴대폰 기타 등 모든 외국인 금융 서비스를 제공하고 있으니 필요 시 상담받아보시길.. 2023. 2. 2.
[(주)온앤오프랩]스마트 웨딩 서비스 업체_아톡비즈 상호 / 브랜드명 : (주)온앤오프랩 MarryWell Shop 스마트 온앤오프 웨딩서비스 MarrWell Service를 이용하는 사이트입니다. marrywell.shop (주)온앤오프랩은 모바일 청접장 / 답례 서비스, 하객관리 서비스를 제공하는 언택트 시대의 맞춤형 온앤오프 웨딩 서비스 업체입니다. 아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요? □ CRM 필요 고객 / 상담 정보 및 내용을 전화가 왔을 때 확인할 수 있는 프로그램이 필요하여 CRM 서비스를 도입하게 됐습니다. 아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요? □ 모바일을 통해 CRM 관리 CRM을 모바일에서 관리할 수 있고 신규 고객인 경우 간편 입력, 등록이 가능하며 전화 인입 시에 기존에 저장된 상담 내용과 이력을 확인할 수 있어 아톡비즈를 .. 2023. 1. 31.