CRM프로그램24 전문 CRM프로그램을 K비대면 바우처로 할인받고 구축하세요. 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 고객센터를 운영하고 고객들의 관리가 필요한 업체라면 CRM 프로그램이 필수적으로 필요합니다. 단순한 고객의 정보만 등록하는 개념이 아닌 해당 정보들을 데이터화 하여 차후 고객들에게 추가 마케팅을 진행할 수 있습니다. 또한, 불필요한 응대를 줄일 수 있어 상담원은 필요한 사항만 확인하며 고객은 추가적으로 이전 기록을 이야기할 필요가 없습니다. 상담원과 고객이 서로 만족할 수 있는 시스템을 구축하세요. ■ CRM이 필요한 환경 - 기존 프로그램의 확장성 필요 - 엑셀을 통한 고객관리 - 상담원 간 정보 공유 불만족 - 고정된 항목 - 전화와 연동되지 않는 CRM 프로그램 ■ 아톡비즈 CRM특징 - 커스터마이징 :선택형, 텍스트형, 카테고리형 항목 추가 / 기존 항목 숨김 .. 2021. 4. 28. 고객센터, 거래처관리 맞춤 고객관리프로그램 아톡비즈CRM 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 아톡비즈 CRM을 통해 고객센터를 운영하거나 또는 거래처 관리 등을 필요로 하는 업체 시라면 엑셀로 관리할 필요 없이 Web 기반의 프로그램을 사용하세요. CRM 프로그램은 프로그램 설치 방식이 아닌 인터넷을 통한 접속을 통해 사용하기 때문에 위치와 상관없이 프로그램을 사용 또는 공유하실 수 있습니다. 외부에서도 기존에 등록한 고객정보를 그대로 확인하세요. CRM프로그램은 사용하는 업체마다 방식, 성격이 다르기 때문에 프로그램을 편집할 수 있는 솔루션으로 선택하시는 게 좋습니다. 고정된 항목들은 사용하려고 하는 방식과 다르기 때문에 실 사용에서 많은 불편함을 느낄 수 있습니다. 이러한 부분들의 해소를 위해 아톡비즈CRM에서는 추가 항목들을 직접 등록하거나 필용 없는 항.. 2021. 3. 24. 불편한 엑셀 없이 CRM프로그램으로 고객관리 업무를 진행하세요. 안녕하세요. 아톡비즈 서비스입니다. 엑셀로 고객관리를 하셨다면 CRM 프로그램을 도입하세요. CRM은 고객의 정보 / 상담 이력을 등록하여 고객에게 재문의가 왔을 경우 고객의 정보를 바로 확인하고 응대하실 수 있습니다. 프로그램을 직접 구축하신다면 개발비, 구축비, 유지보수 비용 등 여러 부수적인 비용이 발생하게 됩니다. 이러한 불편한 부분들이 없도록 최근에는 클라우드 방식의 CRM을 사용합니다. 클라우드 방식은 고정된 회선이 아닌 필요한 회선만큼만 임대하여 사용하고, 어디에서나 접속할 수 있으며, 월 임대료 외에 다른 비용이 발생하지 않는다는 장점이 있습니다. 클라우드 방식으로 연결되는 아톡비즈 CRM은 고객의 정보를 한눈에 확인할 수 있도록 고객 페이지에서 상담 이력, 예약 문자, 통화내역, 녹취, .. 2021. 3. 10. 수요기업이라면 90% 할인 받고 도입 가능한 CRM영상상담 추천! " K비대면 바우처 플랫폼 수요기업 신청은 했는데, 어떤 서비스를 사용하면 좋을지 고민되시나요?" 90% 할인된 가격으로 CRM+영상상담 서비스를 도입 할 수 있는 서비스를 추천합니다. 비대면 상황에서도 효율적인 고객 문제 처리와 고객 데이터 관리를 진행하고 싶다면? 아톡비즈 CRM영상상담 도입하고, 기존의 답답한 업무 처리 방식에서 벗어나세요! 비대면 바우처 플랫폼 추천 서비스 1탄 ! - 아톡비즈 CRM + 영상상담 ▼ 비대면 바우처 플랫폼 바로가기 www.k-voucher.kr/detail.html?no=8539 비대면바우처플랫폼 비대면바우처플랫폼 www.k-voucher.kr 아톡비즈에 대해 더욱 궁금하신 사항은 1877-8280 으로 전화 상담 또는 티스토리 내 아톡비즈와 대화하기 버튼을 클릭해.. 2021. 3. 5. 아톡비즈 CRM_고객 및 상담관리 카테고리 메뉴 추가해서 사용해보세요 ｜안녕하세요 아톡비즈 서비스입니다. 고객관리 프로그램이 필요하신 고객님께서는 아톡비즈 CRM프로그램 이용으로 편리하고 저렴한 비용으로 고객관리를 진행해보세요. 아톡비즈의 CRM프로그램은 웹브라우저를 기반으로 작동하기 때문에 따로 프로그램을 다운로드 또는 구축하지 않아도 간단하게 웹에서 로그인을 한다면 바로 사용할 수 있는 서비스입니다. 또한 고객들의 정보를 관리하는 과정에서 사용자가 직접 세부 데이터를 수정, 편집할 수 있기 때문에 CRM프로그램을 사용하는 여러 업체별로 맞추어 우리 기업에 필요한 내용들로 커스터마이징 하여 이용할 수 있습니다. 사무실의 컴퓨터에서만 고객관리를 진행하셨나요?! 아톡비즈의 CRM프로그램은 모바일 연동도 가능하기 때문에 인터넷이 가능한 디바이스(스마트폰 / 태블릿PC 등)에서.. 2020. 6. 18. 스마트 오피스의 시작! 아톡비즈 CRM 아톡비즈에서는 고객과의 관계를 손쉽고 빠르게 정리할 수 있는 프로그램을 제공합니다. 1회선부터 필요한 회선까지 부담없이 이용하실 수 있으며, 전문 CTI(콜센터 솔루션)와 연동하여 CRM(고객관리) 기능까지 함께 사용하실 수 있습니다. 또한 클라우드 방식을 이용하여 사무실이 아닌 재택, 외부 어디에서든 고객관리가 가능합니다. CRM프로그램과 연동하여 예약문자 기능 및 카카오알림톡 기능도 가능하여 한번 설정으로 편리하게 고객들에게 예약 및 홍보 문자를 발송 하여 간편하게 마케팅을 하실 수 있습니다. 최근 재택 솔루션 및 예약 문자기능 이용을 원하시는 고객님들이 많아짐에 따라 아톡비즈 CRM프로그램이 많은 문의건을 주고 계십니다, 많은 기업들이 아톡비즈 서비스 이용하시고 기업의 업무 효율 및 매출을 늘리고 .. 2020. 5. 18. 이전 1 2 3 다음
