▲ 아톡비즈를 영상으로 만나세요!
전화로 고객을 응대할 때 꼭 필요한 것이 있습니다. 어떤 서비스인지 함께 알아볼까요?
상담원 A님은 오늘도 고객과의 소통 업무를 담당하고 있습니다.
그러나, 오늘도 비슷한 유형의 내용의 문의가 반복적으로 들어오는 바람에 다른 일은 전혀 처리하지 못한 채
스트레스만 쌓여가는데요.
고객과 소통하는 업무에는 아톡비즈 자동응답시스템이 꼭 필요합니다.
상담원이 직접 받지 않아도 좋은 반복적 문의는 자동응답시스템이 대신 처리해줄 수 있습니다.
상황별로 다른 음원을 송출 할 수 있어 휴무나 연휴 일정에도 문제가 없습니다.
예시 외에도 다양한 방법으로 시나리오를 구성할 수 있기 때문에 회사 상황에 맞게 응용이 가능합니다.
아톡비즈의 지능형 ARS(IVR)을 통해 상담 업무 효율도를 높이세요!
상담원이 편하고, 고객이 만족하는 업무 시스템
아톡비즈로 구축 가능합니다 :)
원하는 통화 시나리오대로 완벽 구현!
아톡비즈 기업 전문 상담사와 1:1 상담하고
우리 회사에 딱 맞는 구성으로 구축하세요.
▼ 프랜차이즈 식당 자동응답 ARS 구축 사례
https://atalkbiz.tistory.com/49
프렌차이즈 식당 ARS 자동응답 구축사례
아톡비즈 자동응답 시스템 구축으로 식당 예약 및 위치 안내, 포장주문 등 본사에 들어오는 전화를 해당 지점연결 기능 및 단순문의 의 경우 지정된 문자를 자동으로 발송하여 편리하고 효율적
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▼ 일반 기업 (마케팅) 자동응답 ARS 구축 사례
https://atalkbiz.tistory.com/51
마케팅회사 아톡비즈 시스템으로 통합 구성_업무공유, 사무실전화, 콜센터 구축사례
서울 마케팅 회사에서 아톡비즈 서비스로 통합구성하여 업무 진행한 사례입니다. 회사전체 업무공유와, 상담부서(콜센터)구축 및 사내직원 사무실 전화 기능을 유무선 통합서비스로 구축하여
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▼ 엔터사 자동응답 ARS 구축 사례
https://atalkbiz.tistory.com/87
자동응답(ARS)기능 구축 '아톡비즈' X 엔터테인먼트사 활용사례
안녕하세요, 아톡비즈 서비스입니다. 아톡비즈는 전화를 걸면 자동으로 흘러나오는 음성 멘트, 숫자 키패드 입력을 통해 여러가지 메뉴로 넘길 수 있는 자동응답기능(ARS,IVR)을 구축해드리고 있
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