착신전환 없이 스마트폰에서 바로 사무실 전화 이용할 수 있는 방법 비대면, 재택근무 활용 Tip!_아톡비즈
안녕하세요 아톡비즈 서비스 입니다. 아톡비즈 기업용 서비스는 기존에 사무실에서 사용하던 전화 방식을 벗어나 언제, 어디서나 자유롭게 스마트폰을 통해 사무실 전화를 이용하실 수 가 있습니다. 외근, 및 출장이 잦거나 영업관련 업무를 진행 중이시라면 사무실 전화를 매번 착신전환을 통해 사용해야하는 번거러움 없이 아톡비즈 서비스를 통해 스마트폰에서 바로 전화기능 및 UC기능을 이용하세요. 재택에서 스마트폰을 통해 사무실 전화 기능 그대로 사용 가능합니다. 아톡비즈 회의시스템을 이용하여 재택에서 음성회의, 화상회의를 진행해 보세요. 전화 상담내역 공유, 주소록 공유, 파일 공유, 채팅, 공지, 통계, 녹취 등 업무에 필요한 UC기능을 이용하여 원활한 커뮤니켕디션이 가능합니다. 스마트폰, 노트북, 태블릿 등, 휴..
2020. 10. 5.
마케팅회사 아톡비즈 시스템으로 통합 구성_업무공유, 사무실전화, 콜센터 구축사례
서울 마케팅 회사에서 아톡비즈 서비스로 통합구성하여 업무 진행한 사례입니다. 회사전체 업무공유와, 상담부서(콜센터)구축 및 사내직원 사무실 전화 기능을 유무선 통합서비스로 구축하여 사용한 사례입니다. 업종 : 마케팅 회사 위치 : 서울 강남구 회선 : 30회선 (office 10회선, CRM 15회선, CTI 5회선) 구성 각 부서별 맞춤 시스템 적용 지능형 IVR을 통해 각, 담당 부서 연결 C/S부서 콜센터 전문 시스템 적용 영업부, C/S 부서 고객관리 프로그램을 통해 고객 정보 공유 도입 사유 등록된 고객의 정보 공유 필요( 영업부, CS부서) 외근이 많은 영업 부서의 개인정보 보안 및 스마트폰을 통한 업무 활용 기업문화팀과 , 인사팀 타 부서간의 업무 공유 CS에 특화된 상담시스템 필요 (통계,..
2020. 9. 16.
언택트 시대에 편리하게 재택 및 외부에서 사무실 전화 사용가능한 아톡비즈 office
안녕하세요 아톡비즈 서비스입니다. 아톡비즈 office서비스는 기존에 기업에서 사용하는 유선방식의 전화가 아닌, 클라우드 방식을 기반으로 스마트폰 및 인터넷이 가능한 기기에서 Web을 통해 기존의 사무실 전화를 무선으로 이용하실 수 가있습니다. 사무실 전화 기능 외 조직도, 채팅, 게시판, 공지사항 등 직원들간 소통할 수 있는 서비스도 기본적으로 함께 이용이 가능합니다. 기존에 사용하는 유선전화의 기능 그대로 아톡비즈앱을 통해 편리하게 재택 및 외부, 사무실 어디에서라도 이용해보세요. 핸드폰에서 회사 대표번호 이용은 물론 직원들과 내선통화, 돌려주기, 당겨받기 기능까지 가능합니다. 스마트폰, 태블릿PC, 노트북, 데스크탑 등 인터넷이 가능한 스마트기기라면 언제어디서든지 전화기능과 UC(채팅,게시판, 공지..
2020. 9. 8.
'재택근무' 또는 '외근'이 많은 업체라면 꼭 필요한 시스템_아톡비즈
｜사무실전화, 업무용전화, 콜센터 전화를 제약된 공간이 아닌 자유롭게 수신,발신 해보세요. 안녕하세요 아톡비즈 서비스입니다. 아톡비즈 서비스는 전화기능(FMC), 고객관리프로그램(CRM), 콜센터시스템(CTI) 및 녹취, 웹팩스 등 다양한 부가서비스까지 클라우드 방식으로 제공해드리기때문에 언제, 어디에서나 인터넷 웹을 통해업무를 진행할 수 있습니다. ▣ 어디에서나 회사 전화를 사용하세요. 아톡비즈 오피스 - 사무실 전화기능을 핸드폰,PC,IP폰에서 그대로 구현 가능합니다. 돌려주기, 내선통화, 당겨받기 등 기등이 가능합니다. 아톡비즈 CRM - 수신된 전화의 고객정보, 상담이력 등을 한번에 확인 하실 수 있으며, 고객관리가 필요한 업체라면 다양한 업종에 관계없이 편리하게 사용할 수 있는 화면 커스터마이징..
2020. 7. 29.
