고객사인터뷰51 [널담]비건&베지테리언 디저트 판매_아톡비즈 상호 / 브랜드명 : 널담((주)조인앤조이) Suggest, The Better 널담 널담은 지속가능하고, 신뢰할 수 있는 디저트와 원료를 전합니다. www.nuldam.com 주변의 소중한 사람들이 편히 먹을 수 있는 식품을 만들고자 기능적, 영양학적으로 지속 가능한 식품을 만듭니다. 영양학적으로도 균형잡힌 '선택지'를 만들고 제안할 수 있도록 목표를 두고 있습니다 "아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?" □ 이전 프로그램 지표부족으로 인한 서비스 변경 아톡비즈를 사용하기 전 sk통신사 프로그램을 사용하였는데 프로그램에서 확인할 수 있는 지표가 부족하다고 판단해 아톡비즈를 도입하게 됐습니다. "아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요?" □ CTI를 통한 지표(통계) □ 통합상담 기능 CTI를 통해 .. 2023. 3. 10. [기술보증기금]기술 보증 및 기술 평가 중점 지원_아톡비즈 상호 / 브랜드명 : 기술보증기금 기술보증기금 www.kibo.or.kr 당사는 기술보증기금법에 의해 설립된 정부 출연 기관으로서 기술 혁신형 기업에 기술 보증 및 기술 평가를 중점 지원하여 기업의 기술 경쟁력을 제고하고 나아가 우리 경제의 지속적인 성장동력 창출의 일익을 담당하고 있는 기술 금융 전문 지원 기관입니다. "아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?" □ 개인 번호 보호를 위한 발신 번호 표시 변경 직원들의 개인 번호가 노출되는 것을 방지하는 차원에서 발신 번호 표시 변경을 위해 아톡비즈 서비스를 도입하게 됐습니다. "아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요?" 담당 부서에서 여러 업체와 비교 후 고민한 뒤 최적의 서비스로 아톡비즈를 선택했을 것이라고 생각합니다. "서비스 도입 후에 업무적으로.. 2023. 3. 9. [TG인터내셔널]수입,수출대행,현대엘리베이터 판매 기업_아톡비즈 상호 / 브랜드명 : TG인터내셔널 TG International About Us TG인터내셔널은 다양한 수출입 무역을 통해 대한민국의 무역기반을 구축하고 국가 경제발전과 함께 성장하고자 합니다. 현재 국제무역을 주요사업으로 하여 전 세계 곳곳의 고객과 파트 www.tginternational.co.kr 안녕하세요. 저희 TG인터내셔널은 다양한 수출입 무역을 통해 대한민국의 무역기반을 구축하고 국가 경제 발전과 함께 성장하고자 합니다. 수출입 뿐만 아니라 현대 엘리베이터 판매까지 하고 있는데 세계적인 업체의 고품질 제품만을 엄선하여국내에 공급합니다. 국내 기업의 수출 활동에 도움을 드리고자 적극적으로 세계 시장 개척에 앞장서고 있습니다. "아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?" □ 서비스 질을 .. 2023. 3. 9. [인천창영초등학교]교원 안심번호 도입 학교_아톡비즈 상호 / 브랜드명 : 인천창영초등학교 인천창영초등학교 홈페이지에 오신것을 환영합니다 changyeong.icees.kr 인천광역시 동구에 위치한 공립 초등학교, 인천창영초등학교 입니다. "아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?" □ 교사의 개인번호 노출 방지 □ 교원 안심번호 필요 교사들의 사생활을 보호하고 학부모 응대 시 개인 번호가 노출되지 않는 교원 안심번호가 필요했습니다. "아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요?" □ 방해금지모드를 통한 사생활 보호 교사의 개인번호를 공개했을 시 주말 뿐만 아니라 저녁에도 연락이 많이 오는데 교원 안심번호와 방해금지모드를 통해 사생활을 보호할 수 있어서 입니다. "서비스 도입 후에 업무적으로 어떤 변화가 생겼나요?" 업무 외 시간에 오는 전화를 매번 응대하지 .. 2023. 2. 20. [(주)다빈]캠핑용품 및 RC 장난감 쇼핑몰 운영_아톡비즈 상호 / 브랜드명 : (주)다빈 (캠퍼메이트) 캠퍼메이트 라임스포츠 캠퍼메이트 campermate 라임스포츠 쇼핑몰 | Outerwear·Tops·Dresses·Bottoms·Accessories campermate.co.kr 안녕하세요. 저희는 캠퍼님들에게 가장 높은 품질의 제품을 가장 합리적인 가격에 공급하고자 노력합니다. 이를 위해서 과감하게 중간 유통 단계를 줄이고 제조사에 직접 주문해 불필요한 유통점과 장착점을 두지 않습니다. 유통마진 20~30%이상의 비용을 절감하고 그 혜택을 캠퍼님들께 돌려드립니다. 저희는 하나의 제품을 출시하기 위해서 동종, 경쟁 제품을 수도없이 테스트하고 최적, 최고의 상품을 제안하여 드리고 있습니다. 일부 제품들은 해외에서 고객님께 직접 발송하는 시스템을 갖추웠으며 해.. 2023. 2. 15. [(주)빠른거북이] 시공 관련 사이트 운영 및 시공 작업 업체_아톡비즈 상호 / 브랜드명 : (주)빠른거북이 (주)빠른거북이는 다양한 시공작업을 하고 있습니다. 곰팡이를 제거하거나 창틀 공사, 단열 공사 등 여러 작업을 하고 있으며 이런 시공 과정을 보여주는 블로그를 운영하고 있습니다. "아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?" □ 직원별로 전국대표번호 사용 □ 미스콜 없이 업무용 전화 수발신 각 직원별로 전국대표번호를 사용하고 싶었으며 전화를 놓치지 않고 고객과 통화를 할 수 있다고 하여 도입하게 됐습니다. "아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요?" □ 위치 제약 없이 업무 전화 사용 사용법이 어렵지 않고 쉽게 접할수 있는 시스템이며, 개인 핸드폰에서도 업무용 전화를 바로 받을 수 있어서 입니다. "서비스 도입 후에 업무적으로 어떤 변화가 생겼나요?" 전국대표번호를 각.. 2023. 2. 7. [(주)인터갤러틱]음악인들을 위한 로컬 취미 플랫폼_아톡비즈 상호 / 브랜드명 : (주) 인터갤러틱 주식회사 인터갤러틱 intergalactic inc. Making hobbies easily accessible for everyone. intergalactic.kr 인터갤러틱은 내 주변 공간에서 원하는 시간에 가능한 클래스를 찾을 수 있으며, 필터링과 맞춤 제안으로 나에게 맞는 선생님을 찾아 수강하는 문화, 예술 분야 클래스 '로클'입니다. "아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요? □ 유선을 통한 고객센터 운영 □ 업무용 전화 사용 선생님들과 연습실의 유선 고객센터를 운영하고 업무용 전화로 사용을 하기 위해 아톡비즈 서비스를 도입하게 됐습니다. "아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요?" □ 설치없는 업무용 전화 □ 저렴한 비용 별도로 전화기를 설치할 필요가 .. 2023. 2. 7. [알파커머스]온라인 쇼핑몰 운영 업체_아톡비즈 상호/브랜드명 : 알파커머스 알파커머스는 다양한 제품을 판매하고 있으며 학교장터에 물품을 공급하고 온라인 쇼핑몰을 운영하는 업체입니다. "아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?" □ 지점 관리를 효율적으로 하기 위함 다양한 쇼핑몰을 운영하고 있기 때문에 아톡만으로 관리하기에는 한계가 있어 좀 더 효율적으로 업무를 보기 위해 아톡비즈 서비스를 도입하게 됐습니다. "아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요?" □ 비즈 서비스 변경 기존에는 아톡(개인)으로 070 번호를 개통하여 사용하였으나, 지점이 여러곳인만큼 아톡만으로는 업무에 제약이 있어 비즈 서비스로 변경 했습니다. "서비스 도입 후에 업무적으로 어떤 변화가 생겼나요?" 아톡만으로는 콜 분류가 어려웠는데 대표번호 그룹을 통해 지점별로 들어오는 콜에 대.. 2023. 2. 6. [(주)라운즈]아이웨어 커머스_아톡비즈 상호/브랜드명 : (주)라운즈 라운즈(ROUNZ) - 세상에 없던 안경쇼핑 AI 가상착용과 스타일 추천으로 더욱 쉽고 편리한 아이웨어 쇼핑을 즐기세요! 고객센터 : 1522-0416 rounz.com 안녕하세요. 라운즈는 안경테 / 선글라스를 판매하고 있는 아이웨어 커머스입니다. AI 가상착용과 스타일 추천으로 고객님에게 가장 잘 맞는 안경과 선글라스를 추천해드려 쉽고 편리한 아이웨어 쇼핑을 즐길 수 있습니다. "아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?" □ 통계 확인 및 서비스 질 향상 상담의 종류를 분리하고 통계를 내 서비스 질을 향상 시키고자 서비스를 도입하게 됐습니다. "아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요?" □ 합리적인 가격 서비스 도입 전 비슷한 여러 업체들의 견적을 받아봤습니다. 하지만 .. 2023. 2. 6. 이전 1 2 3 4 5 6 다음
